협력사의 소리를 경청하고 협력사와의 원활한 소통을 위해 거래 중 발생되는 애로사항, 협조사항, 문의, 전달사항 등 협력사의 귀중한 소리를
경청하고 있습니다. 비방이나 인신공격, 음해성의 내용은 지양해주시고, 상생협력을 위한 협조, 전달, 개선 필요내용으로 등록해 주시면,
적극 검토하여 성실하게 답변을 드리도록 하겠습니다.
VOC 접수 → 검토(상생협력팀) → 심의(유관부서, 상생협력팀) → 결과통보(상생협력팀)
VOC 중 하도급대금 관련 : VOC 접수(상생협력팀) → 사실관계 확인(상생협력팀) → 조정위원회 개최(상생협력팀/법무팀/구매팀) → 조정안 제시(상생협력팀)
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